Search UX
Suchintention befriedigen
Lassen Sie kostenfrei Ihre Search UX checken.
Große Informationsmengen sollen für Kunden und Berater über eine Suche intuitiv zugänglich sein. Dazu gehört sowohl eine intelligente Suchlogik zum Finden der richtigen Information als auch ein angemessenes Design für eine übersichtliche Darstellung. Denn so ist es vom reinen Such-Ergebnis zum gelungenen Such-Erlebnis nur ein kleiner Schritt. Erhöhen Sie die Qualität Ihrer Suche für Ihre Kunden und Berater.
Die UX-Experten von ION ONE und die KI-Experten von ontolux kreieren als Team diesen Vorteil für Ihren Service.
Lassen Sie uns Ihr Such-Erlebnis checken und Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden und Berater effektiv zum Ziel zu geleiten. So können Sie die richtigen Inhalte präsentieren und schnell die passende Information zur Hand geben.
Search UX Check
ontolux und ION ONE optimieren gemeinsam das Such-Erlebnis für Ihre Kunden und Berater.
Schritt 1
In einem Telefonat klären wir die aktuelle Performance Ihrer Suche.
Schritt 2
Unsere KI- und UX-Experten analysieren Ihre Suche.
Schritt 3
In einem Workshop präsentieren wir Optimierungspotential.
Schritt 4
Sie erhalten konkrete Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer Search UX.
Check
Elemente einer Search UX
Eine Vielzahl von Faktoren trägt zu einer positiven Search UX bei. Die Geschwindigkeit, die Effizienz und die Genauigkeit, mit der eine Suchanfrage verarbeitet wird, wirken sich grundlegend auf die Zufriedenheit der Nutzer aus. Die Präzision, mit der eine einzelne Information aus dem gesamten Informationsraum herausgepickt, und die Übersichtlichkeit, mit der die Suchmenge im Design präsentiert wird, wirken sich positiv auf die Conversion und die Kundenzufriedenheit aus. Beratungsqualität nimmt zu.
Autocomplete und Auto-Suggest: erleichtern die Kommunikation zwischen Nutzer und Suchlogik
Inspiration und Empfehlungen: helfen neue und relevante Inhalte zu entdecken und Suchergebnisse zu gruppieren
Flexible Kategorien und Filter: ermöglichen die Verfeinerung von Suchergebnissen und verbessern deren Genauigkeit für ein personalisiertes Erlebnis der Suchergebnisse
Eine Such-Logik basierend auf KI: ist entscheidend, um auch spezifische Suchanfragen intelligent und zielgerichtet zu verarbeiten
Sichern Sie sich jetzt einen Termin für unseren kostenfreien Search UX Check. Wir melden uns umgehend für eine Terminvereinbarung.
Search UX im Podcast
Unsere Experten von ION ONE und ontolux haben zum Thema Search UX eine Podcast Folge aufgenommen: Informationsflut im Intranet – Wie Neofonie Versicherern dabei hilft, ihre Suchergebnisse im Intranet zu verbessern.
Der Digital Insurance Podcast Format für die digitale Transformation in der Versicherungswirtschaft.
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